VERSAND

Willkommen auf unserer Seite mit Versandinformationen.

Versandziele:

Wir bieten internationalen Versand in viele Länder weltweit an. Egal, ob Sie sich in Europa, den USA oder in einem anderen Teil der Welt befinden, wir setzen alles daran, dass Ihre Bestellung an Sie geliefert wird!


Versandursprung:

Ihre Bestellungen werden von unserem Lager in der EU aus bearbeitet und versandt . Sie können sicher sein, dass unser Team alle erforderlichen Maßnahmen ergreift, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung sorgfältig vorbereitet und umgehend versandt wird.


Bearbeitungszeit der Bestellung:

Wir bemühen uns, Bestellungen so schnell wie möglich zu bearbeiten. Normalerweise wird Ihre Bestellung innerhalb von 1-2 Werktagen ab Bestelldatum bearbeitet, ausgenommen Wochenenden und Feiertage. Bitte beachten Sie, dass wir an Wochenenden nicht versenden.


Lieferzeiten:

Aufgrund der hohen Nachfrage kann es 1-2 Wochen dauern, bis Bestellungen am Zielort eintreffen. Obwohl wir uns um eine schnellere Lieferung bemühen, berücksichtigt dieser Zeitrahmen mögliche Lieferverzögerungen, die auftreten können.

Bei Drip Dimension bemühen wir uns, sicherzustellen, dass Ihre einzigartigen Modestücke Sie so schnell wie möglich erreichen. Nachfolgend finden Sie unsere geschätzten Lieferzeiten basierend auf Ihrem Standort:

Europa:

  • Lieferzeiten: zwischen 3 - 5 Werktagen.

Rest der Welt:

  • Lieferzeiten: 1 Woche oder mehr

Bitte beachten Sie:

  • Die Lieferzeiten können je nach Zielort und eventuell anfallender Zollabwicklung variieren.
  • Unser Ziel ist es, alle Bestellungen innerhalb von 24–48 Stunden nach der Bestätigung auszuliefern, außer während der Hochsaison oder an Feiertagen.
  • Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Tracking-Informationen.

Bei Fragen oder Bedenken bezüglich Ihrer Lieferung wenden Sie sich bitte an unser Kundensupportteam. Wir sind hier, um sicherzustellen, dass Ihr Einkaufserlebnis bei Drip Dimension reibungslos und zufriedenstellend verläuft.

Änderung oder Stornierung:

Um Ihre Bestellung zu ändern oder zu stornieren, tun Sie dies bitte innerhalb von 24 Stunden nach der Aufgabe. Wir bemühen uns um eine effiziente Auftragsabwicklung und Anfragen, die nach diesem Zeitraum eingehen, können möglicherweise nicht berücksichtigt werden. Wenn Sie Ihre Bestellung nach Erhalt zurückgeben und eine Rückerstattung erhalten möchten, bieten wir Ihnen eine vollständige Rückerstattung abzüglich der Rücksendekosten an.


Zoll und Steuern:

Bitte beachten Sie, dass die auf unserer Website angezeigten Preise steuerfrei sind und in US-Dollar oder Euro angegeben werden. Abhängig von Ihrem Standort können bei der Ankunft Ihrer Bestellung am endgültigen Bestimmungsort Einfuhrsteuern, Zölle oder andere zollbezogene Gebühren anfallen, die von Ihrem örtlichen Zollamt erhoben werden. Diese Gebühren werden ausschließlich durch die Zollbestimmungen Ihres Landes bestimmt und liegen in Ihrer Verantwortung.

Bitte beachten Sie, dass Verzögerungen durch die Zollbehörde in Ihrem Land außerhalb unserer Kontrolle liegen. Für weitere Informationen können Sie uns gerne kontaktieren.

Verlorene oder nicht zugestellte Bestellungen:

Sollte Ihre Bestellung nicht innerhalb von 30 Tagen nach dem Versand eintreffen, haben Sie Anspruch auf eine volle Rückerstattung. Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität und wir sind bestrebt, alle Probleme im Zusammenhang mit verlorenen oder nicht zugestellten Bestellungen zu lösen.

Wir hoffen, dass dies unseren Versandprozess verdeutlicht. Für weitere Fragen oder Hilfe zu Ihrer spezifischen Bestellung wenden Sie sich bitte an unser engagiertes Kundensupportteam unter info@dripdimension.com . Seien Sie versichert, dass Ihre Zufriedenheit und ein reibungsloses Versanderlebnis weiterhin unser größtes Anliegen sind.